한복 맞춤 방법


1). 맞춤 신청

● 맞춤은 최소 2주 전에 주문하시면 희망하는 날자에 받으실 수 있습니다.

● 성수기에 주문이 많을 경우 기간이 늘어날 수도 있습니다.


2). 결제

● 황금바늘은 무통장입금, 실시간계좌이체, 카드결제가 가능합니다.

● 해외카드, 페이팔 결제 희망하시는 분은 goldhanbok@naver.com 으로 메일을 보내주세요.

● 무통장 입금 시 주문자 성함과 입금자 성함이 틀리거나 결제금액이 맞지 않을 경우 주문처리가 안 될 수도 있습니다. 성함과 금액을 정확하게 확인한 후 입금하시기 바랍니다.


3). 상품 배송

● 행사 2~3일 전에 상품을 받으실 수 있도록 택배로 배송합니다.

● 한복을 받으신 후 주문내역과 비교하여 누락되거나 잘못 제작된 제품이 있을 경우 즉시 황금바늘로 연락주시기 바랍니다. (상품 확인 과정에서 사후 증빙용으로 모든 상품을 정밀촬영한 후 발송합니다.)


취소 및 환불 안내


1). 한복맞춤은 주문과 동시에 제작이 시작되므로 고객님의 단순 변심시 취소 및 환불이 불가능합니다.

2). 상품 이상이나 배송 등 회사측의 부주의로 피해가 발생할 경우 소비자보호법에 의거하여 전액 환불받을 수 있습니다.




한복 대여 방법


1). 한복 대여 신청

● 대여는 40~30일 전에 주문하시면 원하시는 디자인을 선택하실 수 있습니다.

● 성수기에 재고가 부족할 경우 확인 연락을 드릴 수도 있습니다.


2). 한복 대여료 결제

● 황금바늘은 무통장입금, 실시간계좌이체, 카드결제가 가능합니다.

● 해외카드, 페이팔 결제 희망하시는 분은 goldhanbok@naver.com 으로 메일을 보내주세요.

● 무통장 입금 시 주문자 성함과 입금자 성함이 틀리거나 결제금액이 맞지 않을 경우 주문처리가 안 될 수도 있습니다. 성함과 금액을 정확하게 확인한 후 입금하시기 바랍니다.


3). 상품 배송

● 행사 하루 전날 상품을 받으실 수 있도록 택배로 배송합니다.

● 대여한복을 받으신 후 주문내역과 비교하여 누락되거나 훼손된 제품이 있을 경우 즉시 황금바늘로 연락주시기 바랍니다.(상품 확인 과정에서 사후 증빙용으로 대여상품을 정밀촬영한 후 발송합니다.)


4). 반납

● 월요일~금요일 주중행사는 행사 다음날 택배사에서 한복을 픽업합니다.

● 토요일~일요일 주말행사는 행사 다음날인 월요일날 택배사에서 한복을 픽업합니다.

● 행사가 끝난 뒤에는 다음 예약자를 위하여 반납일을 엄수하셔야 합니다. 반납 픽업 예약은 황금바늘에서 신청합니다.

● 만약 픽업예약된 택배사에 반납을 못할 경우에는 고객님이 당일날 직접 우체국에 접수를 해 주셔야 합니다.

● 반납 예정보다 하루 늦을 때마다 대여료의 10%씩 변상하셔야 하며 4일 이후는 대여료 전액을 변상하셔야 합니다.


5). 대여한복 변상

● 고객님의 부주의로 대여상품이 오염, 훼손, 분실될 경우 변상하셔야 합니다.

● 만일 문제가 생겼을 경우에는 그대로 반납을 해 주시기 바랍니다. 고객님이 원상복구하려고 시도할 경우 상태가 더 악화될 수 있습니다.

● 대여할 수 없을 정도의 심각한 오염․훼손과 분실하셨을 경우 전액 실비 보상을 하셔야 합니다.(이때 훼손된 대여제품은 고객님께 돌려 드립니다.)

● 수선이 가능한 경우 수선비 보상을 하셔야 합니다.



한복대여 취소 및 환불 안내


1). 한복대여는 서비스의 특성상 고객님의 단순 변심시 환불이 불가능하며, 상품 이상이나 배송 등 회사측의 부주의로 피해가 발생할 경우 전액 환불됩니다.


2). 한복대여는 보유중인 상품중에서 마음에 드는 디자인을 미리 예약하고 이용을 하는 제도입니다. 고객님이 예약을 한 상품은 행사 날자에 맞추어 확정을 해놓기 때문에 더 이상 중복예약을 받을 수가 없습니다. 예약 후에 취소를 하게 되면 해당 상품은 다른 주문이 없는 상태로 환불을 해드리는 불합리한 상황이 발생하기 때문에 소비자보호법에 의거하여 회사규정을 적용하고 있습니다.


※ 취소환불 기준 : 대여 예정일(행사일)기준

   28일 이상~40일 미만 100% 환불

   20일 이상~28일 미만 70% 환불

   10일 이상~20일 미만 50% 환불

   10일 미만 0% 환불


3). 대여예정일 기준하여 10일 미만으로 남을 경우 환불처리가 불가합니다.






1). 여자 사이즈 측정 방법

※사이즈 측정 시 두꺼운 옷이나 패드(뽕브라)가 있는 속옷을 입을 경우 오차가 발생하여 한복이 맞지 않을 수 있습니다. 한복을 입을 때에도 얇은 속옷을 입으셔야 합니다.


*상동

1. 겨드랑이 바로 밑의 가슴둘레(유두점 보다 약 4~5cm위)를 측정합니다.

2. 겨드랑이점을 지나 앞뒤 줄자가 수평이 되게 유지하면서 너무 꽉 끼이지 않게 사이즈를 측정합니다.


*유상동

1. 유두점을 지나는 중앙을 측정합니다.

2. 앞뒤 줄자가 수평이 되게 유지하면서 너무 꽉 끼이지 않게 사이즈를 측정합니다.



*화장

1. 다리를 모으고 똑바로 서서 시선은 정면을 봅니다.

2. 팔을 자연스럽게 내립니다.

3. 뒷 목점부터 시작하여 어깨점을 지나 손목점 아래로 3cm내려간 지점까지 측정합니다.


*총장

1. 다리를 모으고 똑바로 서서 시선은 정면을 봅니다.

2. 뒤에서 뒷목점부터 시작하여 바닥까지 측정합니다.

3. 신발 옵션에서 희망하는 굽 높이를 체크합니다.





2). 남자 사이즈 측정 방법


*상동

1. 겨드랑이 바로 밑의 가슴둘레(유두점 보다 약 4~5cm위)를 측정합니다.


*화장

1. 다리를 모으고 똑바로 서서 시선은 정면을 봅니다.

2. 팔을 자연스럽게 내립니다.

3. 뒷 목점부터 시작하여 어깨점을 지나 손목점 아래로 3cm내려간 지점까지 측정합니다.


*총장

1. 다리를 모으고 똑바로 서서 시선은 정면을 봅니다.

2. 뒤에서 뒷목점부터 시작하여 바닥까지 측정합니다.


*허리둘레

1. 배꼽을 지나는 허리둘레 부분을 측정합니다.


*바지길이

1. 옆 허리선에서 바닦까지 측정합니다.




3). 아동 사이즈 측정 방법


1. 신발사이즈는 디자인마다 다르기 때문에, 꼭 발길이를 측정해 주세요. 발길이를 측정해서 5mm를 더하고 발볼과 발이 통통한 아이는 10mm를 더해서 주문해 주세요.

2. 돌사이즈는 표준사이즈로 보내 드립니다.